Atraso na entrega de calça e descaso no atendimento ao cliente
Não respondida
Mossoró - RN
07/05/2026 às 06:06
ID: 247947377
estou com problema com essa marca, fiz uma compra no valor de 429 reais, realizei ela no dia *****, estamos no DIA *****, o prazo inicial era de ***** ate *****, ja fazem dias de atraso e ira fazer um mes, isso eh um descaso pois tive que entrar em contato por duas contas, numero do pedido eh ***** eles respondem inicialmente e PARAM e nao respondem em NENHUM lugar, eu tenho a primeira parcela desta calça segunda feira, e IREI pagar por um item no qual NAO tenho, e não sei se TEREI, pois não tenho comunicação de ninguém, e não possui nenhuma forma de rastreamento precisa, apenas uma data estimada da entrega, eu quero meu reembolso ou quero o meu item, hoje eh dia ***** e se não receber nenhuma resposta desta empresa serei obrigado a me comunicar com o procon esta manha mesmo, e inadmissível a falta de comprometimento com o cliente, OBS: A calça SEQUER conta como postada, nao consta que foi entregada MUITO menos se chegou ao destino, tentei resolver de todas as formas mas sinceramente, vou ter que recorrer ao procon pelo oq estou percebendo.