Não recebimento de jaqueta comprada online
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
16/07/2025 às 15:13
ID: 222250837
ID: *****
Título: kardigan me enviam o produto
Reclamação: Fiz uma compra no dia 14/04.
Seu pedido: #*****
1 x Blue velvet jacket(G) por R$399,99 cada um.
Até hoje não chegou meu produto ou enviaram um código de envio pra mim, estou quase contestando no banco por [Editado pelo Reclame Aqui].
Nada no email, nada de código, 0 respostas no Instagram, Lamentável.
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 10:18
Boa tarde gustavo, nós enviamos atualizações sobre ela durante o período de produção, se sua dm no Instagram não foi respondida com certeza ela passou sem nós vermos, pois é bastante volume de mensagem, no entanto as jaquetas já foram entregues, a sua já chegou? Caso não, vai chegar muito em breve pois foi despachada a tempo, abs