KAREN DOS SANTOS SILVA

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São Paulo - SP

16/08/2024 às 19:05

ID: 195391713

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Comprei um pacote com a Karen, dona da agência em novembro de ******* em uma campanha supostamente de Black Friday. Dei entrada de $******* e parcelei o restante em 10X, sendo que 7 parcelas já estão pagas. O valor total é de $7.*******,00
Bom, esses dias estava na internet, já me preparando para organizar a viagem que aconteceria em julho de ******* e me deparei com diversas postagens aqui e resolvi escrever para a escola onde faria o intercambio a ELC. Na escola me disseram para não fechar nenhum pacote com a Soul Africa já que eles não tem nenhum tipo de acordo.
Escrevi então para a agência para solicitar o cancelamento e a devolução dos valores pagos, primeiro quiseram me cobrar 20% da multa prevista no contrato. Quando informei que a escola havia dito que não tinham parceria com a agência e que existiam diversos casos de [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo essa gente, uma pessoa com uma foto de homem passou a me escrever mensagens dizendo ser a tal da Karen e prometendo uma carta para que eu apresentasse ao banco.
Já acionei meus advogados e entrarei com um processo pedindo a restituição do meu valor e uma indenização que é o mínimo que pode ser feito neste caso. Um total desrespeito com as pessoas que se organizam para concretizar este sonho!
Deixei de comprar com uma agência séria e extremamente reconhecida porque quis valorizar o trabalho de uma mulher negra, infelizmente se trata de um ser humano que vale nada!