Atendimento
Não resolvido
São João da Mata - MG
25/11/2024 às 19:13
ID: 202858087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui consultada pelo medica onde relatei o meu problema e pedi uma atestado médico. Depois de emitido fui fazer uma reclamação na clínica para poder tirar o período que colocou no atestado pois iria me prejudicar. A resposta que tive foi não podemos mudar. Sendo que foi explicado. E mais essa médica bloqueou do whatsapp nada profissional. Péssimo.atendimento. Não indico essa clinica para ninguém.
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 08:13
Sim, o senhor queria que trocasse 01(um) dia de atestado para 30(dias) nenhum médico faria isso, se o senhor tivesse dito na hora do agendamento que queria um atestado de 30 dias nós não tínhamos nem agendado, numa primeira consulta que o senhor teve já querer um atestado de 30 dias não existe, a médica bloqueou do WhatsApp dela particular, pois nenhum médico na nossa empresa quer passar número pessoal deles, o nosso WhatsApp comercial e clínica Biovita está a disposição para mais esclarecimentos.
Tenha um bom dia.
Consideração final do consumidor
26/11/2024 às 10:40
Péssimo até por que foi explicado na consulta basta vê a gravação. Serviu de experiência e não indico para ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/11/2024 às 16:35
Entramos em contato com a médica e ela mesmo disse que não foi explicado na consulta e disse mais se o paciente tivesse falado que queria atestado de 30 dias, ela mesmo tinha cancelado a consulta, porque ela não faz esse tanto de dia, se o senhor queria para o inss deveria ter explicado antes que nós não tínhamos nem feito o agendamento.