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Belo Horizonte - MG

25/06/2026 às 10:25

ID: 252309759

Tem 03 dias que estou tentando comprar um jogo de parafuos e não consigo, o atendimento é muito ruim, tem que melhorar. Ligação via telefônica não existe, só whatsapp, que não atende!

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 15:18

Boa tarde Dauro !

Lamentamos a experiência relatada e agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para aprimorarmos nossos serviços.

Realizamos contato com o cliente e identificamos que a tentativa de atendimento telefônico estava sendo direcionada para um número incorreto. Durante o contato, esclarecemos os canais oficiais de atendimento e prestamos todo o suporte necessário.

Também aproveitamos a oportunidade para esclarecer as dúvidas relacionadas ao produto mencionado.

Permanecemos à disposição para qualquer nova necessidade e seguimos trabalhando para oferecer um atendimento cada vez melhor.

Atenciosamente,
Equipe KarHub

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 17:39

As irregularidades foram resolvidas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8