KarHub

Reclamar dessa empresa

São José - SC

21/03/2026 às 16:18

ID: 243938531

Comprei um relé de pisca pelo Mercado Livre com essa empresa. Após a comprar pela primeira vez, vi que o prazo de entrega já estava chegando e que não haviam postado o item ainda para mim, entrei em contato e perguntei sobre o item ao que me responderam que o ontem estava em preparação de envio, logo no outro dia que já era o dia da entrega o item ainda não havia sido postado, então entrei em contato dizendo que eu cancelaria pois não chegaria mais no prazo previsto, cancelei o item e fui comprar novamente, quando comprei depois vi que havia comprado com a mesma empresa novamente pois não havia o emblema da empresa na hora da compra, comprei novamente e foi a mesma situação, chegou perto da data de envio e o item ainda não havia sido enviado! Entrei em contato perguntando se estava tudo certo com a entrega e me afirmaram que estava em processo de "preparação " o que é [Editado pelo Reclame Aqui]! Pois depois de um dia recebi uma mensagem deles informando que não havia o item daquela marca e se poderia ser um de outra marca! Além de dizer que o anúncio seria pausado. Eu disse que não. Que gostaria do que eu comprei. Pra vocês saberem é um rele de pisca da marca Magneti Marelli. Ao que eu disse que não queria de outra marca o vendedor cancelou meu pedido! Na mensagem dele lembrando ele informou que seria pausado o anúncio, esperei alguns dias e fui fazer a compra novamente e adivinhem, de novo cai na mesma empresa KarHub. Perguntei logo de início se o rele seria enviado e a pessoa me informou que estava em "preparação" novamente, pasmem! Um dia depois entrei em contato para falar da situação que já estava comprando pela terceira ou quarta vez e que gostaria de uma certeza se o item é da marca Magneti Marelli e se seria enviado, a pessoa informou que tinha o item da marca em estoque, porém no outro dia mandei mensagem novamente perguntando se o item havia sido enviado, ao que a pessoa me respondeu assim: Olá, Fabiano, tudo bem?
Tivemos um problema com o envio
O seu pedido está previsto para envio segunda feira, até o final do dia! Caso ocorra algum imprevisto, iremos informá-lo. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Obrigado por confiar na KarHub Auto Peças! Não caiam mais nessa armadilha, são pessoas que não ligam para o tempo do cliente, pois 3 vezes já estou comprando a praticamente um mês e nada até agora! Não acredito e não confio na empresa de maneira nenhuma, e estou com todas as provas para entrar com uma causa contra a empresa por fazer a nós consumidores de [Editado pelo Reclame Aqui]! Digo a todos aqui, se fizeram isso com você faça o mesmo pois estão brincando com o nosso tempo. Se não tem o item para que ter anúncio? Por que não retiram o anúncio ou pausam? Empresa desonesta! Sem comprometimento.