Batata Palha Frita Queimada e Site Indisponível
Resolvido
São José dos Campos - SP
09/07/2026 às 20:12
ID: 253535887
Comprei uma Batata Palha Frita Tradicional, de 400g, Lote KK:D4023, validade 23/11/26. O produto veio queimado, sem condições de ser consumido. Tentei entrar no site da empresa, porém estava sem acesso.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 17:48
Olá! Lamentamos pela experiência relatada e pedimos desculpas pelo transtorno.
Essa ocorrência não representa o padrão de qualidade da Kari Kari. Nossa equipe de SAC entrará em contato em breve para entender o ocorrido, realizar a tratativa adequada e buscar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos por nos informar sobre a dificuldade em acessar nosso site e pela oportunidade de resolver essa situação.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 10:06
O atendimento foi rápido e eficiente. A empresa enviou outro produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10