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Belo Horizonte - MG

02/03/2017 às 16:53

ID: 24574345

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma caricatura pelo peixeurbano, enviei a foto e a mesma foi aprovada dia 27/01/17, e segundo o regulamento, eles me enviariam a caricatura em até 20 dias após a aprovação da foto. já entrei em contato e não me respondem e esse prazo de 20 dias já venceu a mais de uma semana e até hoje nada da minha caricatura.

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Resposta da empresa

03/03/2017 às 08:37

Ola Eduardo, bom dia!
Havíamos encaminhado na semana passada, em todo caso acabamos de reenviar. Caso não tenha recebido, por gentileza nos passe 1 ou 2 e-mails alternativos. No seu aguardo.

Consideração final do consumidor

18/10/2017 às 08:15

Atendido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7