Qualidade da caricatura

Respondida
Salvador - BA
26/06/2017 às 12:44
ID: 27073829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma caricatura com 2 bustos sem cenários pelo Groupon no dia 07 de junho de *******. Optei por comprar o pacote de maior valor disponível no site justamente porque achei super bonito e interessante o trabalho da empresa. Porém quando recebi a minha caricatura vi que a qualidade da mesma é bem inferior ao do anuncio que é digital. Não se consegue reconhecer as pessoas que foram caricaturadas. Gostaria muito da ajuda de vocês para solucionar esse problema, pois o serviço comprado será entregue como presente para uma pessoa muito importante.
Desde já agradeço e aguardo retorno.
Att,
Lorena Morais.
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Resposta da empresa
27/06/2017 às 14:13
Lorena, boa tarde. Temos um e-mail seu em nosso sac, nos passando que a caricatura que recebeu esta incorreta e realmente foi enviada a arte de outro cliente. O reclame aqui é uma ferramenta fundamental para empresas que não dão feedback aos https://******* não é o caso da Karicaturando. Continuaremos a nos falar no ******* e depois de resolvido fique a vontade em apagar esta reclamação ou colocar como resolvida. Obrigado.