Espremedor de Frutas Vintage ARÍETE com Defeito e Falta de Resposta da Empresa Após 30 Dias da Análise
Resolvido
Imbituba - SC
16/06/2026 às 16:39
ID: 251567303
A reclamacao e sobre o espremedor de frutas vintage ARÍETE que novamente apresentou defeito
Protocolo: *****
A empresa solicitou o produto para uma analise
O espremedor de frutas esta em posse da empresa desde ***** e ate o momento não tomaram nenhuma decisao
Não respondem no seu unico canal de comunicacao
Não respeitam a relação de consumo
Não respondem aos questionamentos
Não conseguem resolver o problema
30 Dias de passaram e até agora nada
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 09:58
Prezado Luis,
Informamos que, devido a uma instabilidade em nosso sistema, algumas mensagens não foram recebidas. No entanto, a situação já foi devidamente normalizada e nossa equipe entrou em contato para atualizá-lo sobre o andamento do seu atendimento.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de suporte adicional, permanecemos à disposição por meio dos canais abaixo:
WhatsApp: (11) 4502-4596
E-mail: [email protected]
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Pós-Vendas
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 17:21
Espero que a Emprwsa tenha resolvido o problema crônico do espremedor de frutas pois é o segundo espremedor que a Empresa me troca
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5