Karimex Componentes Eletronicos

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Belo Horizonte - MG

04/08/2026 às 13:24

ID: 255591253

Adquiri uma Yogurella modelo 621 que chegou em 11 de março e, desde a primeira utilização, o aparelho nunca produziu um iogurte com a consistência adequada.

Segui corretamente as instruções do manual e escolho ingredientes de qualidade como utilizando leite integral Ninho e 1 pote de iogurte natural Itambé de 2 ingredientes e respeitando o tempo de fermentação recomendado. Ainda assim, o resultado é sempre um líquido com flocos brancos e grande separação de soro que tenho que jogar fora ao invés de um iogurte homogêneo .

Como o problema ocorre desde o primeiro uso e após diversas tentativas, acredito que o aparelho possa apresentar defeito de funcionamento principalmente porque eu já tive uma ***** que NUNCA apresentou esse problema.

Solicito, por gentileza, a troca do produto. Não quero reembolso, apenas um produto que funcione perfeitamente.

Aguardo retorno.