Fiz o curso e não me deram certificado

Question

Eu sou muito fã da Karina. Na época eu juntei um pouco que sobrou do meu salário pra fazer um curso que ela falava muito bem. Comprei o curso, porém 2 meses depois eu e meu bebê pegamos COVID. Meu marido perdeu a tia dele, meu sogro foi pra UTI. Eu fiquei de molho em casa por algunsmeses e devido a toda essa situação de cuidado e luto eu não pude fazer o curso todo. Porém antes de completar um ano, eu entrei pra concluir o curso e algumas aulas já tinha sumido. Eu fiz o curso mesmo assim. E quando fui solicitar o certificado, deu erro. A hotmart disse que era só com ela que eu poderia resolver. Mas ela e a sua equipe nem da um sinal de vida. Quando foi pra comprar, todo mundo era prestativo e agora pra ajudar ninguém se move. É lamentável por que eu não esperava esse tipo de postura dela. Logo uma pessoa que eu sempre me identifiquei. Pra ela cento e poucos reais não é nada. Mass pra mim, é muito. E foi um investimento suado que foi pro lixo. Eu só esperava ao menos uma posição, dela ou da equipe em respostas aos inúmeros e-mails que mandei. Uma postura humana nesse país podre é pedir muito?