Karioka Imóveis

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São Paulo - SP

29/09/2023 às 17:27

ID: 173030535

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Aluguei um apartamento através da karioca imóveis e desde o primeiro momento a impressão foi de lentidão e falta de atenção com o cliente.
Basicamente fizeram uma vistoria [Editado pelo Reclame Aqui], omitindo e mentindo sobre vários itens, dos quais eu relacionei e enviei formalmente. Após muita conversa e demora nas respostas, parte deles foram solucionados e outros, que deveriam ser de responsabilidade da proprietária, não! A desculpa é sempre que a proprietária não tem dinheiro para fazer os reparos e sobre a demora ou falta de atendimento, é porque eles alegam ter uma alta demanda de atividades.
Basicamente é um sofrimento tentar falar com eles, falam que vai responder e ficam dias sem dar algum parecer ou pior ainda, não respondem!
É impressionante o descaso e falta de profissionalismo. Nunca mais akugarei nenhum imóvel com eles, pois pelo jeito o cliente te deles é apenas o proprietário do imóvel e não o inquilino.
Chega a ser um absurdo a maneira como suportam os clientes. Fazem menos que o mínimo e acham que estão ajudando.