Abertura de Serasa em nome de terceiros e falta de suporte, com alegações de terrorismo psicológico.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2026 às 12:04

ID: 250438675

Dados errados, abertura de Serasa em dados de terceiros e falta de suporte. Fora o terrorismo psicológico.

Foi aberto Serasa no nome de uma pessoa que nem mora no imóvel, entrou como segundo nome pra compor renda

Desde o momento da locação eu falei quem iria ewsisdir pra ser locatário principal. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 10:35

Olá Raphael informamos que seu contrato foi elaborado e assinado contendo 02 locatários, sendo um deles o senhor.
Assim conforme norma da seguradora sempre que houver atrasos haverá ocorrência de cadastro nos órgãos de proteção de credito como o seu caso, não tendo como agirmos de forma a impedir esse fato.

Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 21:48

O contrato só existe quando é conveniente pra vcs.

Pior imobiliária que já passei

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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