Péssima experiência!!! Pior imobiliária que já tratei.
Respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 11:10
ID: 253572547
Péssima experiência!!!!
Aluguei uma casa pela Karisma e logo no primeiro mês já tive problemas com a imobiliária. Não dão auxílio nenhum e, quando se entra em contato com o administrativo, tentam colocar a culpa no locatário.
Foi uma situação em que a culpa foi de terceiros e, mesmo assim, minha situação foi ignorada - bem como só me responderam após enviar e-mails e tentar contato por todos os números possíveis-.
Péssimo atendimento, não sabem o básico de mediação e só pensam no próprio bolso. Não índico e, de certo, nunca mais alugo com eles!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 15:19
Olá Ana Julia, sua solicitação se referiu a desconto em conta de água lançada na religação do imóvel. Após identificado que realmente o consumo não fora total de sua unidade foi concedido um desconto de R$ 400,00 junto ao seu boleto de aluguel para que houvesse a compensação do período não utilizado de consumo de água no imóvel, tendo a solicitação sido encerrada.