Nota fiscal

Não resolvido
Sapucaia do Sul - RS
02/12/2023 às 18:55
ID: 177269427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa Clip Karisma a operadora de caixa disse que só entrega nota da compra se fizer o cadastro na loja caso contrário fica sem nota e não haverá troca se necessário.
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 21:29
Prezada Meire!
Certamente tem algum equívoco, pois nossa empresa emite ******* para todas as vendas.
Muito provável que nossa operadora de caixa não tenha se expressado corretamente.
Pedimos desculpas a você pelo inconveniente.
O cadastro é opcional.
A identificação do cliente na compra facilita trocas, caso o cliente perca o *******. Apenas isso.
Estamos sempre à disposição.
Réplica do consumidor
04/06/2025 às 23:02
Não houve equívoco por isso reclamei,tentei conversar e a operadora de caixa persistiu,quando retornar à loja e ocorrer o mesmo vou mostrar essa mensagem e retorno aqui,mesmo com a demora de resposta da empresa.
Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 09:19
Constrangimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6