Biscoito de polvilho com gosto estranho
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
21/02/2024 às 23:12
ID: 183077179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente dessa marca há algum tempo,sempre compro salgadinhos e etc. mas hj fui ao mercado e comprei 4 pacotes deste biscoito, sem possibilidade de comer, um gosto forte que me lembra a química ou tinta, e um cheiro de ranço desagradável, triste, pois adorava essa marca.
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 16:27
Boa tarde,
A empresa Karoli recebeu sua reclamação, e gostaria de antemão pedir desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato via whatsapp pelo número do seu cadastro para resolvermos da melhor maneira esse problema.
Réplica do consumidor
13/04/2024 às 12:10
Recebi msgn do whats, mas não me responderam mais.
Réplica da empresa
23/04/2024 às 15:03
Boa tarde Maele,
Lamentamos nossa folha na demora da resposta, mas já retornamos na sexta-feira o contato com você.
Consideração final do consumidor
24/05/2024 às 13:52
Empresa seria, preocupada com os seus clientes, sanou o problema rapidamente, recomendo muito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10