Karoll Doll Makeup

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Coronel Vivida - PR

29/10/2014 às 14:51

ID: 10551700

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pior loja que já conheci! Falta de profissionalismo!

Fiz uma compra no dia 29/11/******* de R$55,15. Um e-mail foi enviado a mim no dia 04/12/******* dizendo que o produto já havia sido liberado e que o prazo de chegada era do dia 02/02/******* à 26/02/******* e até agora nada.

Já se passaram quase 11 exatos meses desde quando fiz a compra.

No dia 13/05/******* mandei um e-mail pedindo o retorno do dinheiro. Me responderam dizendo que caso eu não quisesse esperar, era só mandar os dados bancários que elas me reembolsariam em 15 dias úteis. Dá pra ver que esses 15 dias úteis se alongaram pra mais de 5 meses sem elas darem as caras.

Nesses 5 meses, elas aproveitaram do dinheiro que [Editado pelo Reclame Aqui] de quase 99% das clientes e fecharam a loja, excluíram e/ou desativaram todas as redes sociais e nenhum dos e-mails, nem mesmo o do PagSeguro há o nome, CPF ou CNPJ.

Em adição, posso afirmar que o primeiro e-mail que "enviei", não existe. A caixa de mensagem principal da loja era [Editado pelo Reclame Aqui], Seu e-mail simplesmente não era recebido e você não recebia nenhum e-mail de confirmação de envio.

Só comprei nessa loja pois vi que algumas blogueiras e youtubers recomendaram, mas é capaz de terem pago tais blogueiras para que falassem bem. Essa "loja" simplesmente é a PIOR que alguém poderia comprar.



A Karoll Doll Make Up já possui os dados bancários, é a única coisa que venho pedindo fazem 6 meses.