Empresa não responde para atualização de boletos
Respondida
Salvador - BA
24/03/2025 às 19:02
ID: 212987293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, boa noite!
Há dois dias venho tentando contato com a empresa, por telefone (a recepcionista informou que a pessoa que ajusta não estava disponível), pelo whatsapp enviei uma mensagem hoje, ***** mas sem sucesso, não houve retorno da empresa para resolver a minha situação de atualização de boleto condominial. Enviei o e-mail para o endereço: ***** e ainda não tive retorno.
No aguardo da empresa para ajustes do meu boleto.
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 15:06
Prezado Sra. Jessica,
Em primeiro lugar, agradecemos seu contato, o que possibilita esclarecer o ocorrido.
Verificamos seu email e mensagem que entraram em um fila para o atendimento, entramos em contato e já alinhamos o envio do boleto conforme solicitado.
Nos colocamos a disposição, caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente,