Produto falso vendido na loja oficial da karsell pela Shopee

Question

Fiz uma comora pela loja oficial da Karsell pela Shopee e veio produtos totalmente fora do padrão,  tenho alguns produtos que comprei no Paraguai, produtos de qualidade,  porém a que comprei na shopee veio totalmente diferente.  Estou abrindo a reclamação somente para ciência da Karsell.