Pega bobo

Question

Fiz uma compra de um pacote com 3 camisetas,a mesma foi realizada ontem dia https://******* uma mensagem via ZAP que meu pedido havia sido https://******* ao entrar no wattsap perguntei quando seria despachado o meu ******* uma mensagem informando que todas as compras realizadas a partir do dia 27/12 seriam enviadas partir do dia 08/01.Pergunto porque no ato da compra não informam este detalhe?Outro na plataforma de vendas não existe a opção de cancelar o https://******* meu ver isso e agir de [Editado pelo Reclame Aqui]

Accepted Answer

Olá Afonso!

Conforme atendimento concluído via whatsapp havia uma mensagem em nosso site informando quanto ao período de recesso,envio dos pedidos, e atendimentos limitados neste final de ano, sendo assim em 08/01/24 assim que retomada as atividades foi feito o cancelamento e estorno do valor integral de seu ******* solicitado.

Obrigado por entrar em contato, quaisquer dúvidas estamos á disposição :)

Att,

Equipe Kartter

Pega bobo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor