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Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

05/09/2024 às 09:17

ID: 196727479

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Fiz um pedido pelo site desta loja recentemente (Agosto de *******), porém ele veio errado. Pedi uma blusa preta e veio branca. Fiquei extremamente chateada porque iria usar na comemoração do meu aniversário, que seria 2 dias depois da chegada do pedido.
Entrei em contato com a loja por e-mail, whatssapp e instagram e só recebi retorno 1 semana depois, via instagram.
Os telefones disponíveis no site não atendiam e o e-mail retornou. Quando entraram em contato respondi que não tinha mais interesse em resolver, pois pela demora no retorno imaginei que teria mais transtornos.
Estou registrando a situação apenas para contar minha experiência.