COBRANCA INDEVIDA/ NOME NO SERASA
Respondida
São Paulo - SP
01/04/2025 às 17:20
ID: 213678773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, fizemos uma contratação desta KARVI TECNOLOGIA. Nunca tivemos suporte, nem retorno.
Hoje dia 01/04/2025, tentando contratar o serviço de uma empresa fui informada que o nome da minha empresa está no Serasa, desde 06/2024.
Não consigo nenhum contato com eles, já tentei em vários números diferentes sem sucesso.
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 15:43
Olá, Rosiclaire.
Lamentamos profundamente pela experiência negativa e pelos transtornos causados.
Após verificarmos o seu caso, confirmamos que a cobrança foi desconsiderada e a negativação do CNPJ da sua empresa já foi retirada.
Pedimos desculpas pela ausência de contato anterior e reforçamos que seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por aqui ou por nossos canais oficiais.
Atenciosamente