Atraso na entrega de descascador de ovos comprado em 23/11/2025
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/12/2025 às 19:17
ID: 234239361
Comprei um descascador de ovos no dia 23/11/2025 paguei R$ 94,90 e não recebi até hoje.
Gostaria muito de saber o porquê da demora.
Obrigada
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 15:43
Olá, tudo bem?
Lamentamos muito pela demora. Tentamos realizar a entrega do seu produto, porém a transportadora não conseguiu concluir a entrega e o item acabou retornando para o nosso centro de distribuição. Assim que recebemos o produto de volta, realizamos um novo envio e já encaminhamos o código de rastreio para o seu WhatsApp.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Kasa Argus
Consideração final do consumidor
14/12/2025 às 12:21
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10