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Canoas - RS

15/05/2025 às 12:54

ID: 217164909

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COMPREI UM FATIADOR DE LEGUMES CONFORME VÍDEO NO PINTEREST DA CASA ARGUS, MANDARAM UM PRODUTO SIMILAR MUITO INFERIOR. RECLAMEI PELO CANAL DE RECLAMAÇÕES DELES E ATÉ AGORA NINGUEM RESPONDEU. UM DESRESPEITO COM O CLIENTE.

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 21:33

Olá! Ivo,

Pedimos desculpas sinceras pela experiência negativa com o seu ******* perfeitamente a sua frustração e agradecemos por nos informar.

Para que possamos resolver seu caso com mais agilidade e atenção, pedimos a gentileza de entrar em contato com o nosso atendimento via WhatsApp, no número *******. Nossa equipe está pronta para ajudá-la da melhor forma possível.

Caso sua solicitação já tenha sido resolvida, ficaremos muito gratos se puder deixar uma avaliação aqui no Reclame Aqui seu feedback é muito importante para continuarmos melhorando nosso atendimento.

Mais uma vez, lamentamos pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Casa Argus

Consideração final do consumidor

21/05/2025 às 16:01

SOLUCIONARAM O PROBLEMA REEMBOLSANDO-ME

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6