Atraso e cancelamento

Não respondida
São Paulo - SP
16/01/2025 às 11:11
ID: 207400681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dia 29/12/24 e a entrega data limite 09/01/25. Não sendo entregue, entrei em contato por 3 vezes e cada vez me passaram um dia pra entrega sem ser cumprido.
Cancelei a compra e fiz uma nova compra em outra loja!
Então não realizaram o estorno e por fim foram entregar a bendita cama que esta cancelada. Outra pessoa recebeu pois achou que seria referente a nova compra CORRETA! Não uma compra que já havia cancelado, então por FAVOOOOR, retirar essa cama e estornar meu pagamento.
Retirar as 17hs de seg a sex ou sábado e Domingo qualquer horário. No aguardo!
Só pra constar o atendimento é zero com essa loja.
Jamais volto a comprar Nkasa dos colchões