Atraso na entrega do produto Ciclo Senior Pro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

24/10/2025 às 13:27

ID: 230171363

comprei 7um ciclo senior pro há uma semana e ainda não recebi gostaria de saber quando vão me entregar.

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Resposta da empresa

24/10/2025 às 17:10

Prezado Paulo,

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos o atraso na entrega do seu Ciclo Sênior Pro.

Atualização do seu pedido:

Verificamos em nosso sistema e confirmamos que seu produto está em processo de entrega. A tentativa de entrega deve ser feita entre 27/10/******* e 31/10/*******.

Próximos passos:

Mantenha-se disponível no endereço cadastrado durante o período informado
Fique atento a possíveis contatos da transportadora
Certifique-se de que alguém possa receber o produto

Compreendemos sua expectativa e estamos acompanhando de perto para garantir que a entrega seja realizada dentro do prazo estabelecido.


Agradecemos pela paciência e confiança!

Equipe Kasa dos Utensílios

Sempre à disposição para atendê-lo

Consideração final do consumidor

28/10/2025 às 13:24

bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7