Compra não recebida
Resolvido
São Paulo - SP
18/05/2026 às 09:55
ID: 248931423
Fiz uma compra com n pedido ***** e até agora não recebi. Já fazem 10 dias e nada.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:09
Olá, sr Antônio.
Agradecemos pelo seu contato e queremos reforçar que estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível.
Informamos que o seu pedido já está a caminho e segue em processo de entrega normalmente. O prazo previsto para recebimento é até o dia 18/05/2026 (hoje mesmo).
Entraremos em contato via e-mail e WhatsApp para auxiliar você da melhor forma possível e esclarecer qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Kasa dos Utensílios.
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 16:08
Tudo resolvido, recebi meu pedido hoje 19/05/26. Obrigado pela atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9