Demora no envio do código de devolução para arrependimento de compra

Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2026 às 12:54
ID: 256544453
Ontem fiz a reclamação aqui, sobre meu problema e a empresa entrou em contato mas estou me sentindo enrolada, já mandei fotos e vídeos e eles não mandam o código de devolução a que tenho direito , como arrependimento da compra que está dentro do prazo dos 7 dias. Estou preocupada que vai passar a data e aí não vão me devolver o meu dinheiro. O produto está intacto e esta na caixa. Preciso de agilidade no processo. E não está dando!