Estorno não realizado após devolução de mini pedaleira
Respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 12:52
ID: 256056557
Fiz uma compra de um produto desta loja, já fiz a devolução mas não recebi meu dinheiro de volta. E eles não me retornam. Preciso de alguma solução. Pq agora perdi o produto a mini pedaleira e o dinheiro. Estou muito insatisfeita, e achando que essa loja não é confiável.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 11:53
Prezada Andrea,
Vamos verificar o status do reembolso agora mesmo e entrar em contato com você hoje mesmo via WhatsApp e e-mail para resolver da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Kasa dos Utensílios - Equipe de Atendimento