Produto Ciclo Sênior não entregue junto com kit de elástico, e dificuldade de contato com a empresa

Olá, sra Rosilene.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e entendemos sua preocupação. Gostaríamos de informar que, em pedidos contendo mais de um item, as entregas podem ocorrer de forma separada, com cada produto chegando em dias e/ou horários diferentes, de acordo com a logística da transportadora.

Também reconhecemos que você pode ainda não ter recebido um retorno da nossa equipe. No momento, estamos atendendo uma fila de solicitações e, por isso, alguns contatos podem levar um pouco mais de tempo do que o habitual.

Fique tranquilo(a), pois sua solicitação já está registrada e um de nossos atendentes entrará em contato em breve para verificar a situação e fornecer todas as orientações necessárias. Permanecemos à disposição para ajudar no que for preciso.

Atenciosamente,
Equipe Kasa dos Utensílios