Fatiador master não presta.
Não resolvido
Guarulhos - SP
03/04/2023 às 11:13
ID: 162180145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fatiador para o uso diário, gente não presta não corta não rala só estraga o alimento, fui troca mas o dona sabe que não presta não quis trocar estou indignada, só joguei dinheiro fora, gente não compre.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/04/2023 às 13:33
Boa tarde Rosana ! Gostaríamos muito de entender o que houve e que tipo de alimento tentou ralar, é difícil uma reclamação sobre o nosso produto pois nossas lâminas são bem afiadas, se houve defeito de fabricação da peça o seu caso pode ser analisado pelo nosso depto de qualidade. De qualquer forma estamos disponibilizando um produto novo para você. Por gentileza envie seus dados juntamente ao endereço de envio do item de troca, e então se possível faremos a retirada de sua peça com defeito e disponibilizaremos uma nova peça.
Consideração final do consumidor
06/04/2023 às 15:39
Boa tarde meu endereço gostaria de passar no privado vcs podem me ligar,*******
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/04/2023 às 16:27
Olá Marcia Rosana, gostaria de agradecer por nos informar a quebra de seu produto, ter esse retorno do consumidor é muito importante , desta forma você nos proporciona a chance de realizarmos melhorias e poder prestar o devido atendimento e a troca. Entraremos em contato no seu número privado.