Falta de compromisso com os clientes
Respondida
Caxias do Sul - RS
06/07/2022 às 11:55
ID: 146306005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa na magazine luiza mas a loja se chama kasa modelo outlet paguei a vista dia 4/07 deste ano e ainda nem lançaram a nota fiscal, o status continua o mesmo, mandei cancelar a compra e ainda não cancelaram, quero meu dinheiro e quero cancelar isso. Que falta de profissionalismo essa empresa.
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Resposta da empresa
06/07/2022 às 14:09
Boa tarde! Srta Valeria, o prazo de produção da mesa e de 15 dias conforme anuncio, prazo de entrega de 5 a 7 dias uteis, conforme arquivo enviado seu ******* programada pra ser
entregue no seu endereço dia 08/09, sua compra foi realizada dia 04/07 hoje seria 06/07 se passou dois dias, ainda esta dentro do prazo! ja solicitamos ao magazine o cancelamento da sua compra que foi solicitado dia 05/07, Compra cancelada!!!!