Não entrega no prazo, não atende o cliente
Resolvido
Parnamirim - RN
09/03/2023 às 19:00
ID: 160717693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá fiz outra reclamação dessa mesma empresa. A Sara, que se diz proprietária, entrou em contato comigo e afirmou que entregaria a peça que veio com defeito dia 27/02/23. Isso que comprei a peça em julho/22, o prazo de entrega era setembro e entregaram, com defeito, em dezembro. Até hoje, 09/03, não tem nem PREVISÃO para entrega. A proprietária veio com uma historinha bonita de dar um voucher de desconto para a próxima compra, mas NUNCA na vida que compro mais NADA naquela loja, eles não tem a menor responsabilidade com o cliente. Não deveriam nem estar com as portas abertas, é [Editado pelo Reclame Aqui]: receber o dinheiro das pessoas e brincar com o sonho delas.
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Consideração final do consumidor
20/08/2023 às 10:18
Demorou quase 1 ano para resolverem o problema de uma peça do rack que veio com defeito. Mandaram outra pior do que a primeira e só na segunda tentativa, após diveeeersas reclamações que fizeram a troca correta. Empresa muito desorganizada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5