Não concluem o serviço após passados 15 dias de prazo no contrato

Não respondida
Petrópolis - RJ
01/05/2023 às 11:03
ID: 163814269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos móveis planejados e fizemos o pagamento à vista. No entanto, a empresa sempre marca o dia para a instalação dizendo que estará tudo pronto e na véspera ou até mesmo no dia diz que não conseguiram concluir e não poderão vir. Recentemente fizeram a montagem de parte do serviço e prometeram diversas vezes concluir o restante. A última vez que marcaram conosco foi para amanhã dia 02/03 e a dona já enviou mensagem dizendo que não ficou pronto e eles não podem fazer os móveis "na correria" apesar de estarem ATRASADOS!!!!! Para finalizar o absurdo nos disse que se quisermos podemos entrar na justiça.
Dentre os móveis que fizemos está o quarto do nosso filho que está para nascer. Não tenho a vida toda para esperar por eles que são totalmente desorganizados!