COMTRA JAQUETA.

Respondida
Arapongas - PR
27/07/2022 às 16:51
ID: 147496853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA JAQUETA TITANIUM LOST EM 29.06.22 E NÃO RECEBI ATÉ O MOMENTO. DIGITO O NÚMERO DO PEDIDO - RgQw7zWZ - PARA RASTREAR A COMPRA E APARECE COMO INEXISTENTE. COMPREI EM 03 PARCELAS NO CARTÃO DE CRÉDITO E A PRIMEIRA JÁ FOI COBRADA EM 20.07.22. JÁ ENVIEI 02 EMAILS PEDINDO INFORMAÇÃO E NÃO RECEBO RESPOSTA.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/08/2022 às 11:31
Olá Herminio, bom dia!
Tudo bem?
Pedimos para que entre em contato com nosso suporte através do e-mail: *******
A equipe responsável irá respondê-lo em até 5 dias uteis.
Pedimos para que sempre verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico, pois nossos e-mails podem ter sido encaminhados para lá.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Kasa Tudo