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Arapongas - PR

27/07/2022 às 16:51

ID: 147496853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UMA JAQUETA TITANIUM LOST EM 29.06.22 E NÃO RECEBI ATÉ O MOMENTO. DIGITO O NÚMERO DO PEDIDO - RgQw7zWZ - PARA RASTREAR A COMPRA E APARECE COMO INEXISTENTE. COMPREI EM 03 PARCELAS NO CARTÃO DE CRÉDITO E A PRIMEIRA JÁ FOI COBRADA EM 20.07.22. JÁ ENVIEI 02 EMAILS PEDINDO INFORMAÇÃO E NÃO RECEBO RESPOSTA.

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Resposta da empresa

10/08/2022 às 11:31

Olá Herminio, bom dia!
Tudo bem?

Pedimos para que entre em contato com nosso suporte através do e-mail: *******

A equipe responsável irá respondê-lo em até 5 dias uteis.

Pedimos para que sempre verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico, pois nossos e-mails podem ter sido encaminhados para lá.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Kasa Tudo