Não recebi todas
Resolvido
Riversul - SP
28/04/2026 às 16:43
ID: 247202193
Fiz a compra de um kit de calcinhas mas veio incompleto gostei das que chegaram mas faltou uma unidade mandei mensagem mais sem retorno
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 10:28
Olá!
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Pode ter havido um erro no processo de separação do seu pedido, por isso faltou uma unidade.
Fique tranquilo(a), pois nosso suporte irá verificar sua solicitação e providenciar o envio da peça faltante o mais rápido possível.
Agradecemos por nos avisar e seguimos à disposição para resolver isso rapidamente.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 14:27
Ficou tudo certo, a loja deu atenção ao meu caso e resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8