Comprei um guarda roupas,um sofá e um hack e não me entregaram ainda.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/12/2017 às 15:40
ID: 30937389
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,no dia 28/10/17 eu fui a kasamix situada na rua uranos que fica no bairro (ramos) e comprei um guarda roupas,um sofá e um hack, paguei a vista e mesmo assim estou aguardando a entrega até hoje, é uma tremenda falta de respeito com o consumidor,eu apenas quero receber os meus produtos,mas toda vez que vou a loja a vendedora Sra Maura Borges me diz que no dia seguinte estará sendo resolvido mas até agora nada foi resolvido.
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Resposta da empresa
05/12/2017 às 16:06
Boa tarde,
Feito contato com cliente e explicamos que realmente teve atraso em um produto por conta do fabricante, passamos algumas opções para problema ser resolvido e estamos aguardando retorno da cliente.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e em breve estaremos solucionando.
Atenciosamente,
KasaMix.