Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/10/2017 às 11:08

ID: 29713817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29/09/******* fomos ao restaurante para jantarmos, acabou a luz após 30 minutos que estávamos lá, até então ok. Quando fomos efetuar o pagamento, após eu digitar a senha na maquininha, a atendente informou que não havia processado e que iria troca-la. Passei o cartão novamente e fomos embora. Após uma semana mais ou menos verifiquei na minha fatura que havia sido cobrado duas vezes, entrei em contato com o cartão e fui instruída a entrar em contato com a empresa. Entrei em contato com a empresa na mesma noite e fui atendida pelo gerente que pegou meus dados e que entraria em contato no dia seguinte pois quem cuidava disso era o RH. Estou até agora esperando o contato e não tive resposta.

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Consideração final do consumidor

02/08/2024 às 17:12

Não gostei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5