Dificuldade na devolução de macacão devido à falta de comunicação da loja

Reclamação não respondida

Não respondida

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Paulínia - SP

10/09/2025 às 13:12

ID: 226573187

Fiz uma compra de um macacão dia 29 de agosto. Chegou dia 4 de setembro, e ficou pequeno e transparente. Solicitei, conforme orientação no site dele, por e-mail, a devolução do produto. Não obtive resposta. Reenviei email dia 5, e nada novamente. Reenviei email dia 9 e ainda nada. Gostaria de devolver o produto, mas eles não se comunicam com o cliente. Como proceder?

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