Cancelamento de Consórcio e Reembolso de Valor Pago com Falta de Retorno do Atendimento

Resolvido
Palotina - PR
30/05/2026 às 08:50
ID: 250100053
Comprei um consorcio e me arrependi. Solicito cancelamento e reembolso do valor pago de acordo com o art 49 do CDC. Ja entrei em contato via E-mail e telefone, porém sem retorno.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 07:46
Olá, Sr. Fabricio!
Lamentamos sinceramente o ocorrido e entendemos o impacto que essa
situação pode ter causado. Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou
preocupação gerada.
Sua manifestação já foi direcionada com prioridade para a nossa fila de
atendimento especializada, onde será analisada com atenção e
responsabilidade pela equipe responsável.
Reforçamos nosso compromisso em tratar cada caso com seriedade,
transparência e respeito.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer e resolver a situação.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 13:50
Agradeço pela atenção e agilidade
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10