Cancelamento de Consórcio e Reembolso - Falta de Resposta Via WhatsApp
Respondida
Paulínia - SP
05/06/2026 às 18:02
ID: 250626485
Fiz um consorcio hoje,e logo depois me arrependi pq pra mim não vale apena pois apareceu uma dívida de última hora e não vai ter como continuar com o consórcio,mandei mensagem no número de WhatsApp e não me responderam mais quando eu falei que queria cancelar e pedir reembolso,preciso cancelar urgente e preciso do meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:39
Olá, Sr. Italo!
Lamentamos sinceramente o ocorrido e entendemos o impacto que essa
situação pode ter causado. Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou
preocupação gerada.
Sua manifestação já foi direcionada com prioridade para a nossa fila de
atendimento especializada, onde será analisada com atenção e
responsabilidade pela equipe responsável.
Reforçamos nosso compromisso em tratar cada caso com seriedade,
transparência e respeito.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer e resolver a situação.