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Limoeiro de Anadia - AL

20/03/2024 às 17:00

ID: 185046465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o consórcio a um ano, mas a empresa de Maceió mudou de endereço, e os três contatos que eu tirava minhas dúvidas, agora ninguém mim responde,então não sei onde é o novo endereço, ninguém mim atende , sumiu do mapa, na hora de fazer o consórcio tinha logo cinco pessoas pra mim atender, agora nenhum pra mim tirar dúvida, desde dezembro essa luta, os números de ligar ******* mesmo assim não consigo ligar, ou seja fiquei atoa de todo jeito, agora decidi cancelar o consórcio ou repassa pra outra pessoa, já que estou insatisfeita com atendimento, e nem pra isso acho saída pra falar com alguém.por favor alguém ache uma forma de mim atender ,

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Resposta da empresa

21/03/2024 às 11:25

Senhora, bom dia.

Conforme conversado há pouco, a Administradora entrou em contato com a Senhora e efetuamos o seu cancelamento.

Desejamos um ótimo dia,
Equipe Ouvidoria Kasinski

Consideração final do consumidor

21/03/2024 às 11:42

Fui bem atendida , fiquei satisfeita com a explicação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10