Enganação
Em réplica
Jataí - GO
07/08/2023 às 16:20
ID: 169671405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa tem um escritório em Rio Verde Go, onde uma vendedora de nome Lenilda, ligam oferecendo uma carta de credito contempladas, cuja a contemplação sai na primeira assembleia, sem sorteios e por lances ofertados pela própria empresa, onde as parcelas que pagamos terão os valores do lance embutido. Mostra um contrato lendo apenas partes que as interessam, induz a mentir para a central, com informações [Editado pelo Reclame Aqui].. pagamos a entrada na hora, sacrificamos, e no fim acontece o pior, agente paga e paga e tem que esperar sorteio. No fim pedimos para cancelar e eles informam que as devolução dos valores também é por sorteio. Pegam o nosso dinheiro e só Deus sabe quando receberemos de volta, e com vários descontos!!!
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Resposta da empresa
07/08/2023 às 17:04
Prezado senhor, boa tarde
Acusamos o recebimento de sua reclamação.
Informo que seu caso está sendo tratado pelo departamento competente, o prazo para entrarmos em contato é de até 48 horas úteis, peço, gentilmente, que aguardo o contato para tratativa ao caso.
Muito obrigada pela compreensão.
Cordialmente,
Kasinski Consórcio.
Réplica do consumidor
18/08/2023 às 15:32
ELES LIGAM PARA TENTAR NOS FAZER RETIRAR A RECLAMAÇÃO, E NO FIM NÃO RESOLVEM NADA, EU QUERO CANCELAMENTO E MEU DINHEIRO DE VOLTA, E NEM ISSO FAZEM! DESCASO, DESRRESPEITO DESSA EMPRESA.
Réplica da empresa
22/08/2023 às 10:04
Prezada, bom dia.
É de interesse da Kasinski Consórcio, que as informações sejam devidamente esclarecidas.
Acusamos o recebimento da sua reclamação através deste respeitado canal e entraremos em contato via telefone ou e-mail para tratarmos o assunto.
Atenciosamente
Kasinski Consórcio.