Fui [Editado pelo Reclame Aqui] com promessa de cota contemplada e exijo devolução do meu Pix
Respondida
Fortaleza - CE
14/09/2026 às 12:21
ID: 258994429
Abri o protocolo de cancelamento imediato por [Editado pelo Reclame Aqui] na venda. O representante de vocês utilizou de [Editado pelo Reclame Aqui] prometendo cota contemplada, o que anula o contrato por vício de consentimento. Exijo a devolução integral do meu Pix. Eles me prometeram q e qnd eu fizesse o pagamento na outra semana eu ja conseguiria ir a alguma concessionária para ira retirar a moto, mais foi totalmente diferente foi passando dias e dias e nada , ai qnd chegou o dia eles falaram q eu n fui contemplado, ai teria q pagar outra parcela para conseguir participar novamente, eles me prometeram q seria um lanca de 23mil e foi ofertado apenas 14.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/09/2026 às 16:19
Prezado, boa tarde!
Meu nome é Ana Beatriz e faço parte da equipe de Ouvidoria da KSK Administradora de Consórcios.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco. É de interesse da KSK que todas as informações sejam devidamente analisadas e esclarecidas.
Confirmamos o recebimento de sua reclamação por meio deste respeitado canal e informamos que entraremos em contato pelo telefone ou e-mail cadastrados para compreender melhor a situação e prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Ana Beatriz
Ouvidoria
KSK Administradora de Consórcios Ltda.