NÃO QUEREM CANCELAR MEU CONSÓRCIO
Resolvido
Itabira - MG
19/02/2025 às 18:55
ID: 210373729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa para cancelar uma cota de consórcio e até o momento não tive êxito no cancelamento de uma cota apenas.
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Resposta da empresa
20/02/2025 às 11:29
Prezado Natanael, bom dia
Meu nome é Ana Alves e sou da Ouvidoria. Espero que esta mensagem o encontre bem.
Estou entrando em contato para informá-lo que não conseguimos estabelecer contato telefônico.
Aguardamos sua resposta através do e-mail para agendarmos um horário mais conveniente e um outro número para um retorno.
Se tiver dúvidas ou precisar de informações adicionais, sinta-se à vontade para nos contatar. Você pode solicitar falar diretamente comigo, Ana, da Ouvidoria.
Abaixo, seguem nossos números para contato:
Telefone: (11) 3410-8100
0800: 0800 771 4446
Agradecemos a sua compreensão e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
20/02/2025 às 19:21
O GERENTE ENTRO EM CONTATO PRA RESOLVER!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6