Atraso e falta de código de rastr.

Olá, Carllos,

Informamos que o pedido v**********-01 foi realizado em 07/02/2026 (sábado).
Por se tratar de final de semana, não houve operação de coleta por parte da transportadora.

Seu pedido já foi separado e embalado e será coletado pela Total Express hoje, dia 09/02/2026 (segunda-feira).

Segue o código de rastreio: *****.

Ressaltamos que a coleta é realizada no final do dia e, por esse motivo, a atualização do rastreio ocorrerá a partir de 10/02/2026 (terça-feira).

Atenciosamente,
Equipe Kassio Perfumaria