Atraso na entrega e cobrança indevida de frete, estragando surpresa de aniversário.
Não respondida
Osasco - SP
25/08/2026 às 12:19
ID: 257330645
Não comprem, estragaram a surpresa do presente de aniversario do meu filho, não entregaram o meu ***** certo. 4 dias de atraso. na ato da compra tinha a opção de frete grátis ou a opção de pagar o frete para chegar antes, paguei o frete, mas eles enviaram como se fosse para o frete grátis, para chegar depois, e ficaram o dinheiro do frete que paguei para chegar até dia 20, o pedido só chegou dia 24, após o aniversario do meu filho. estragaram a surpresa do presente dele. Não comprem com essa loja se não quiserem passar pelo mesmo. Eles não honram o compromisso de entrega e cobram para entregar antes, mas não entregam. Quero o valor do frete que paguei de volta.