Peça danificada
Não respondida
São Paulo - SP
01/07/2026 às 10:46
ID: 252787545
Realizei uma compra de um kit de suspensões com eles pela plataforma shoope porém uma peça do conjunto chegou com problemas no qual não deu para instalar no dia e ficou de fora, solicitei suporte pelo whats da loja porém eles somente me solicitaram uma mídia e eu enviei e não me responderam mais, enviei diversas mensagens e não me respondem fazem pouco caso
E na era para prever isso pois anteriormente a esta compra eu realizei outra no qual a peça era errada e tentei resolver pelo suporte deles porém a mesma coisa eles não me responderam e eu consegui realizar o reembolso pela plataforma de compra mais não tiraram minha dúvida de a peça que eu iria comprar novamente se era a correta ou não pois estava em dúvida e acabei comprando errado
Só queria resolver meu caso amigavelmente porém eles não cooperam