March NISSAN - Atendimento sem solução.
Não resolvido
Goiânia - GO
05/11/2015 às 14:30
ID: 15287995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquirimos um Nissan March em *******, agora quando chegou nossa filha e fomos colocar o bebê conforto no banco traseiro, a surpresa desagradável. O Cinto de segurança é curto e não consegue prende-lo.
Estivemos na concessionaria NISSAN KATANA para uma regulagem e fomos informados pelo atendente que não existe regulagem a ser feita, e que o cinto de segurança realmente é curto. Dizendo em seguida: Não podemos fazer nada.
E agora? Vendo o carro ou não saio de casa ?
Compartilhe
Resposta da empresa
07/11/2015 às 10:56
Prezado Sr. Márcio,
Comunicamos que não conseguimos contato nos telefones informados mas estamos à disposição para maiores esclarecimentos na unidade Katana Nissan T1 com o gerente Sérgio. Assim que possível, por favor nos contate via e-mail ou telefone.
Cordialmente,
Katana Nissan
*******
*******
*******
Réplica do consumidor
07/11/2015 às 12:09
Senhores,
Tentamos contatos através dos telefones ******* ******* e ******* ******* ambos deram como não existem ...
Meu telefone continua o mesmo *******
Réplica da empresa
09/11/2015 às 09:57
Prezado Sr. Márcio,
Pedimos desculpas devido ao erro na digitação do número de telefone. O número correto é******* e/ou*******.
Comunicamos que seu número de telefone já foi direcionado ao responsável e em breve deverá receber um contato.
Cordialmente,
Katana Nissan
*******
*******
*******
Réplica do consumidor
29/01/2016 às 15:01
Fomos ate a concessionaria Katana Setor Santa Genoveva e verificaram a falha do cinto de segurança, ficaram de dar retorno e ate o momento nada .
Consideração final do consumidor
14/03/2017 às 19:16
A marca Nissan acabou para mim ... decepu00E7u00E3o total ....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2